Lo que más nos preguntan
¿No encuentras la tuya? Escríbenos a support@whisperwishes.com. Te responde una persona, normalmente en un día.
Cómo se hace un libro
¿Cómo funciona?
Eliges la ocasión y para quién es el libro. Una entrevistadora amable te hace unas preguntas en voz alta, y luego agregas fotos y dices quién sale en ellas. El libro se hace en unos minutos, y lo envías con un enlace privado.
¿Cuánto tiempo toma?
La entrevista dura de 5 a 8 minutos, nunca más de 8. Agregar las fotos toma unos minutos más. Luego el libro suele estar listo en 1 a 3 minutos, así que puede salir el mismo día.
¿Qué necesito?
Un teléfono y unos minutos tranquilos para hablar. Las fotos ayudan. No hay que descargar ninguna app ni crear contraseña.
¿Para qué ocasiones puedo hacer un libro?
Cumpleaños, aniversarios, bodas, graduaciones, despedidas y ascensos. Para cualquier otra cosa, como el Día de las Madres o Eid, elige «Porque sí». Cada ocasión tiene sus propias preguntas.
¿Y si no sé qué decir?
No hace falta prepararte. La entrevistadora pregunta una cosa a la vez, y si te quedas en blanco te ofrece una pregunta más fácil o pasa a otra. Al final te lee lo que irá en el libro, y puedes agregar o cambiar lo que quieras.
¿Y si no tengo una buena foto?
Cada libro necesita al menos una foto, para la portada. Si no tienes, te ofrecemos una foto de la ocasión. Con tres a ocho fotos basta, y un libro puede llevar hasta 12.
¿Puedo cambiar lo que dice?
Sí. Toca cualquier frase para cambiarla, o mantén presionado el micrófono y di qué cambiar. También puedes hacer una página más cálida, más divertida o más corta, cambiar su foto o quitarla. Todo cambio se puede deshacer.
¿De cuántas páginas es el libro?
Entre 2 y 8 páginas. Solo entran los mejores momentos de lo que se dijo, sin relleno.
¿Puedo hacer un libro para alguien que ya falleció?
Sí. Elige «Porque sí». La entrevistadora te preguntará con delicadeza, y el libro guardará las palabras y las voces de tu familia sobre esa persona.
Libros en familia
¿Cómo funciona un libro en familia?
Empieza un libro y toca «Invitar a la familia». Recibes un enlace para mandarlo al grupo de WhatsApp de la familia o a donde quieras. Cada quien agrega su voz desde su teléfono, tú ves quién ya terminó, y cuando quieras lo cierras y hacemos un solo libro con todos.
¿Mi familia tiene que descargar algo?
No. Abren el enlace en su teléfono, escriben su nombre, eligen en qué idioma van a hablar y marcan una casilla. Sin app y sin cuenta.
¿Qué hace cada persona?
Hablan con la misma entrevistadora amable hasta 4 minutos, en el idioma que elijan. También pueden agregar hasta 3 fotos. En total son unos 5 minutos.
¿Pueden escribir en vez de hablar?
Sí. Quien prefiera no hablar puede escribir un mensaje. Va en el libro marcado como «escrito», sin botón para escucharlo.
¿Cuántas personas pueden participar?
Hasta 12 personas pueden agregar su voz. Al final del libro aparece el nombre de cada persona que participó.
¿Y si alguien no graba?
Ves quién ya terminó, quién está grabando y quién solo abrió el enlace, y les puedes mandar un recordatorio. Cuando quieras, cierras el enlace y el libro se hace con todos los que terminaron. Después de eso, nadie puede agregar nada.
¿Pueden ver los mensajes de los demás?
No. Cada quien ve solo lo que agregó. Tú ves todo, y la familia lo ve junto cuando envías el libro.
¿En qué idioma deben hablar?
El que les salga más natural: español, inglés, urdu o hindi, y pueden mezclar. Cada quien elige el suyo. Sus palabras quedan tal como las dijeron, con la traducción debajo si no es el idioma del libro.
¿Seguirá siendo sorpresa?
Sí. El mensaje que recibe la familia y la vista previa del enlace no dicen para quién es el libro ni la ocasión. Si esa persona está en el chat de la familia, manda el enlace a los demás por separado.
¿Yo también tengo que hacer la entrevista?
No. Puedes hacer la tuya mientras la familia graba, o hacer el libro solo con sus voces.
¿Puedo ponerles una fecha?
Sí. Elige una fecha y cada quien la ve en su página. El libro solo se hace cuando tú lo cierras, así que una voz que llegue tarde todavía entra.
¿Alguien puede rehacer su mensaje?
Sí. Al terminar pueden cambiar o quitar lo que agregaron, hasta que hagas el libro. Cada quien puede además empezar su entrevista de nuevo una vez.
Idiomas
¿En qué idiomas puede hablar la gente?
Español, inglés, urdu o hindi, y se pueden mezclar. La entrevistadora te contesta en el idioma en que hablas. Lo que se diga en un idioma distinto al del libro queda tal como se dijo, con la traducción debajo.
¿En qué idioma se escribe el libro?
En español o en inglés, como elijas. Todas las pantallas también están en los dos idiomas.
Mi abuela solo habla español. ¿Puede participar?
Sí. Habla con la entrevistadora en su idioma, y el libro guarda sus palabras tal como las dijo, con la traducción debajo si el libro va en otro idioma. Su voz puede sonar ahí mismo, en la página.
¿Por qué el urdu y el hindi se escriben con letras latinas?
Porque así los escriben muchas familias en sus mensajes. Nuestras páginas están en español o en inglés, así que las palabras en urdu o hindi salen como las escribirías en WhatsApp, con la traducción debajo. No mostramos el urdu ni el hindi en su propia escritura.
Cambiamos de idioma a media frase. ¿Está bien?
Sí, así hablan muchas familias. La entrevistadora te sigue, y tus palabras quedan como las dijiste. Lo que se diga en inglés se queda en inglés.
Las voces, y nada inventado
¿De verdad es su voz?
Sí. Cada voz del libro es la grabación que hizo esa persona, y suena ahí mismo, en la página. Nunca copiamos ni imitamos la voz de nadie. Si alguien escribió su mensaje, sale como «escrito», sin voz.
¿Hay algo inventado?
No. Cada frase viene de algo que alguien de la familia dijo o escribió. Antes de que veas el libro, revisamos cada frase contra lo que se dijo y quitamos lo que no. Si nos pides agregar algo que nadie dijo, no lo hacemos, pero puedes escribirlo tú.
¿Esto se hace con IA?
Sí. La IA nos ayuda a entrevistarte, pasar tus palabras a texto y armar las páginas. Nunca inventa nada: cada frase del libro viene de algo que tu familia dijo o escribió, y lo revisamos. Nunca copiamos ni imitamos la voz de nadie.
¿Y si se equivoca en un nombre o una palabra?
Toca las palabras y escribe las correctas. El libro solo usa nombres que se dijeron y los que tú das al decir quién sale en cada foto. Lo que corrijas se queda tal como lo escribiste.
Privacidad
¿Quién puede ver el libro?
Solo quien tenga su enlace privado. El enlace es largo y difícil de adivinar, y les pedimos a los buscadores que no lo muestren. Puedes desactivarlo cuando quieras desde Mis libros. Cada familiar solo ve lo que agregó, hasta que envías el libro.
¿Usan nuestras palabras para entrenar una IA?
No. Usamos servicios de IA de OpenAI y Anthropic para pasar la voz a texto y escribir el libro. Ellos no entrenan sus modelos con las palabras de tu familia.
¿Cómo borro un libro?
En Mis libros, elige «Borrar este libro» y confírmalo. Se borran las fotos, las grabaciones, todo lo que se dijo y cada página, y el enlace deja de funcionar. Si es un libro en familia, también se borra todo lo que agregó la familia. No se puede deshacer.
¿Qué pasa con mis fotos?
Se guardan en privado y solo aparecen dentro de tu libro. Guardamos una copia más pequeña y borramos el archivo original, que puede incluir el lugar donde se tomó la foto. Para acomodar cada foto en el libro, la IA de Anthropic lee una copia más pequeña, y no la usa para entrenar.
¿Qué acepta mi familia?
Antes de agregar algo, cada persona marca una casilla: acepta que su voz y sus fotos vayan en este libro, y que tú y quien reciba el libro las vean. Puede cambiar o quitar lo que agregó hasta que hagas el libro.
Precios
¿Cuánto cuesta un libro?
Card cuesta $9.99: un libro corto de hasta 4 páginas, hecho solo por ti. Story cuesta $19.99, con hasta 8 páginas. Family cuesta $29.99 para hasta 6 voces o $39.99 para hasta 12. Un precio por libro, sin suscripción.
¿Qué libro me conviene?
Card es un libro corto tuyo: hasta 4 páginas, con tu voz. Story tiene espacio para hasta 8 páginas. Elige Family si quieres que estén también las voces de otras personas.
¿Hay alguna suscripción?
No. Cada libro tiene un solo precio y nada se renueva.
¿El precio es por persona?
No. El precio es por libro, no por persona. Nadie de la familia necesita cuenta.
¿Y si no me encanta?
Si no te encanta, te devolvemos tu dinero. Avísanos en los primeros 30 días con un correo a support@whisperwishes.com. Te responde una persona, normalmente en un día.
¿En qué moneda están los precios?
En dólares estadounidenses (USD). Todos los precios del sitio están en dólares, no en pesos ni en otra moneda.
La copia impresa
¿Lo puedo tener impreso?
Vamos a ofrecer copias impresas. Podrás agregar una a tu libro terminado.
¿Necesito la copia impresa?
No. El libro que envías se abre en su teléfono, con todo y voces. La copia impresa es un extra para el librero.
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Escríbenos a support@whisperwishes.com. Te responde una persona, normalmente en un día.